рефераты
рефераты
Поиск
Расширенный поиск
рефераты
рефераты
рефераты
рефераты
МЕНЮ
рефераты
рефераты Главная
рефераты
рефераты Астрономия и космонавтика
рефераты
рефераты Биология и естествознание
рефераты
рефераты Бухгалтерский учет и аудит
рефераты
рефераты Военное дело и гражданская оборона
рефераты
рефераты Государство и право
рефераты
рефераты Журналистика издательское дело и СМИ
рефераты
рефераты Краеведение и этнография
рефераты
рефераты Производство и технологии
рефераты
рефераты Религия и мифология
рефераты
рефераты Сельское лесное хозяйство и землепользование
рефераты
рефераты Социальная работа
рефераты
рефераты Социология и обществознание
рефераты
рефераты Спорт и туризм
рефераты
рефераты Строительство и архитектура
рефераты
рефераты Таможенная система
рефераты
рефераты Транспорт
рефераты
рефераты Делопроизводство
рефераты
рефераты Деньги и кредит
рефераты
рефераты Инвестиции
рефераты
рефераты Иностранные языки
рефераты
рефераты Информатика
рефераты
рефераты Искусство и культура
рефераты
рефераты Исторические личности
рефераты
рефераты История
рефераты
рефераты Литература
рефераты
рефераты Литература зарубежная
рефераты
рефераты Литература русская
рефераты
рефераты Авиация и космонавтика
рефераты
рефераты Автомобильное хозяйство
рефераты
рефераты Автотранспорт
рефераты
рефераты Английский
рефераты
рефераты Антикризисный менеджмент
рефераты
рефераты Адвокатура
рефераты
рефераты Банковское дело и кредитование
рефераты
рефераты Банковское право
рефераты
рефераты Безопасность жизнедеятельности
рефераты
рефераты Биографии
рефераты
рефераты Маркетинг реклама и торговля
рефераты
рефераты Математика
рефераты
рефераты Медицина
рефераты
рефераты Международные отношения и мировая экономика
рефераты
рефераты Менеджмент и трудовые отношения
рефераты
рефераты Музыка
рефераты
рефераты Кибернетика
рефераты
рефераты Коммуникации и связь
рефераты
рефераты Косметология
рефераты
рефераты Криминалистика
рефераты
рефераты Криминология
рефераты
рефераты Криптология
рефераты
рефераты Кулинария
рефераты
рефераты Культурология
рефераты
рефераты Налоги
рефераты
рефераты Начертательная геометрия
рефераты
рефераты Оккультизм и уфология
рефераты
рефераты Педагогика
рефераты
рефераты Полиграфия
рефераты
рефераты Политология
рефераты
рефераты Право
рефераты
рефераты Предпринимательство
рефераты
рефераты Программирование и комп-ры
рефераты
рефераты Психология
рефераты
рефераты Радиоэлектроника
рефераты
РЕКЛАМА
рефераты
 
рефераты

рефераты
рефераты
Туристическая репрезентация городского пространства

Туристическая репрезентация городского пространства

Введение

Культурный туризм во многих странах мира признан одной из наиболее доходных и интенсивно развивающихся отраслей экономики, играющих важную роль в обеспечении устойчивого социально-экономического развития территориальных общностей разного уровня. Современный культурный туризм превращается в успешную технологию, дающую возможность развиваться туристическим центрам, выявлять, сохранять и эффективно использовать историко-культурное наследие.

Что касается перспектив исследования, то необходима дальнейшая разработка и более глубокая операционализация составляющих туристического образа города. Перспективным также представляется расширение методологического спектра исследования. Следует также подчеркнуть, что учитывая стремительный рост индустрии туризма, комплексный поход к разработке туристической репрезентации города, учет ее ключевых на сегодняшний день характеристик представляет собой не только способ оптимизации туристической сферы, а также источник роста благосостояния городов.

Культурный туризм - перспективная составляющая в развитии исторического города России

Уникальность российского исторического города как объекта культурного туризма определяется наличием и гармоничным сочетанием здесь системы архитектурных, мемориальных, археологических объектов, исторической застройки, инженерно-технических сооружений, традиций народных промыслов, ремесел и хозяйственно-бытовой деятельности, фольклора и обрядовой национальной культуры, природных достопримечательностей, представляющих исключительную ценность и значимость. Комплекс историко-культурного наследия - это особый и очень важный экономический ресурс исторического города, он может и должен стать основой особой отрасли специализации, стать одним из перспективных направлений развития экономики города, восстановления системы традиционного хозяйства, и что особенно важно, развития туризма.

Именно культурный туризм превращает сферу культуры в ресурс развития городских территорий, способствует решению множества проблем - от расширения сферы приложения труда и улучшения социально-демографической структуры населения до поддержки реставрационных и восстановительных работ на памятниках, развитию уникальных предприятий и художественных промыслов. Отличительными особенностями культурного туризма являются внесезонность, прогнозируемость и массовость.

Следует признать, что в России развитость культурного туризма пока еще не достигла значительных размеров. Как показывает исследование, наиболее популярными экскурсионными центрами в России являются Москва и Санкт-Петербург, древние города «Золотого» и «Серебряного кольца России», города архангельской области и поволжские города. Убеждены, что география культурного туризма в стране может и должна быть гораздо обширнее сегодняшней, т.к. реальным каркасом туристского потенциала являются более 400 городов, которым присвоен статус «исторического города», из них около 300 - это малые и средние города российской глубинки европейской и азиатской части страны. Только в России имеется такое количество исторических городов, еще сохранивших свою самобытность. В городах данной категории проживает сорок один процент населения страны, что позволяет говорить о проблеме развития исторических городов как об одной из важнейших государственных проблем.

Историко-культурные ресурсы исторических городов России представляют интерес для туристов и экскурсантов, однако к настоящему времени историческая среда большинства российских городов находится в кризисном состоянии. Значительное количество памятников истории и культуры нуждается в срочной реставрации или реконструкции. Кроме этой проблемы, можно выделить и другие проблемы, сдерживающие развитие культурного туризма в исторических городах. Среди них:

- неразвитая туристская инфраструктура;

- нехватка квалифицированных кадров. Особенно остро ощущается нехватка краеведов, экскурсоводов, гидов, аниматоров, менеджеров культурно - познавательного туризма;

- туроператоры практически не занимаются разработкой новых маршрутов;

- существующие маршруты культурного туризма проходят либо по нескольким «накатанным» местам, либо выглядят как набор не связанных между собой посещений различных памятников. Многие достопримечательности в городах вообще никак не предъявляются туристам, отсутствует информация об их культурном и туристском потенциале.

- плохо поставлена реклама культурного туризма, не ведется разработка презентационной и сувенирной продукции, не отслеживается спрос на маршруты.

- музеи практически не участвуют в туристской деятельности.

- скудный ассортимент туристского продукта;

- проблемой остается невысокое качество обслуживания во всех секторах туристической индустрии.

Эти и многие другие факторы, сдерживающие развитие культурного туризма, не позволяют создать полноценные историко-культурные туристические программы в исторических муниципальных образованиях.

Со стороны государства требуются действия на макроуровне, гарантирующие стабильное развитие туризма. Среди них можно выделить следующие: 1) внесение изменений и дополнений в федеральные законы, направленные на создание благоприятных условий для развития культурного туризма и предпринимательства в сфере культурного туризма; 2) создание организационно-правовых механизмов использования финансовых средств, получаемых благодаря посещениям культурных туристских ресурсов, для их поддержания и охраны; 3) изменение сложившейся системы финансирования охраны и восстановления наследия, выявление возможностей его расширения и увеличения; 4) пересмотр системы распределения налогов, с тем, чтобы они оставались на местах и местные власти были заинтересованы в развитии туристической инфраструктуры, в притоке туристов. В данной связи возможно использование механизмов экономического регулирования в исторических городах как особых экономических зонах для развития культурного туризма; 5) формирование благоприятного инвестиционного климата для российских и иностранных компаний, вкладывающих средства в развитие туристической инфраструктуры в России; 6) создание системы информационно-рекламной поддержки туристских ресурсов в сфере культурно-познавательного туризма и др.

Вклад региональных и муниципальных органов власти, а также предпринимательства в сферу развития культурного туризма в исторических городах России может состоять в реализации следующих мероприятий: 1) реставрация исторических памятников архитектуры и градостроительства, подготовка имеющихся достопримечательностей к туристско-экскурсионному показу; 2) развитие туристской инфраструктуры; 3) создание ландшафтно-рекреационных территорий; 4) организация транспортных и пешеходных связей; 5) формирование культурно-туристских зон; 6) разнообразие ассортимента туристского продукта.

Эффективное развитие культурного туризма открывает возможности для сохранения имеющегося культурно-туристского потенциала, улучшения экономического положения исторических городов России и повышения качества и уровня жизни местного населения.

Туристические репрезентации современного городского пространства

На сайте LonelyPlanet (всемирного гайда) представлены туристические обзоры стран и городов со всех континентов Земли. При этом данные обзоры, как правило, включающие основную информацию об основных исторических, географических, политических, культурных и других аспектах дестинаций, сопровождаются кратким предисловием, выражающим, по мнению создателей ресурса, саму суть места назначения. Так, образ Минска рассматривается в контексте «возрождения коммунистических призраков с чашечкой горячего капучино», а его главной достопримечательностью является именно наличие данной «советскости». Киев характеризуется в категориях «крикливости», «несдержанности», а также жажды свободы и изменений. При этом собственно нарратив города начинается с упоминания о так называемой «Оранжевой революции». «Барометром ключевых изменений» и «городом наибольших контрастов страны» представляется Москва. Здесь внимание путешественников акцентируется как на сосуществовании античной и ультрасовременной архитектуры, так и на «наличии на одних и тех же улицах «новых русских» и «бедных пенсионеров».

Все эти метафоры актуализируют туристические репрезентации городов, которые становятся изображениями локального в общем глобализационном порядке. Такие репрезентации, составляющие объект данного исследования, выражаются в том, что изначально задаются как "запаздывающие" или вторичные относительно присутствия - презентации, то есть возникают в силу «отсутствия» дестинации, которую они репрезентируют. Туристические образы конструируются многочисленными брошюрами, буклетами, справочниками как наборы стереотипов, ожиданий, ценностей, символов, ритуалов, позволяющих упростить для туристов процедуру распознавания и интерпретации ситуации. Репрезентация в данном контексте понимается как теоретическая конструкция социального явления, в которой отражаются объективные характеристики и проявляются социальные стереотипы восприятия. Что касается предмета исследования, то анализируя туристические репрезентации, я, в первую очередь, акцентирую внимание на механизме их создания, т.е. агентах, объектах и субъектах, уровнях действия и т.д. Соответственно целью исследования является разработка модели туристических репрезентаций города, что достигается посредством реализации следующих задач: изучение структуры и механизма конструирования туристического образа города, выяснение факторной обусловленности туристической и нетуристической репрезентаций города, анализ влияния туристического образа на трансформации городского пространства.

Теоретико-методологическую базу исследования составили научные разработки в области социологии туризма, в частности проблем аутентичности туристического пространства (Д. Маккеннелл), семиотических (Дж. Урри) и консьюмеристских аспектов туризма (З. Бауман); материалы туристических урбанистических исследований (Urban Tourism Studies) (Дж. Эшворт, М. Сэлби). Отдельным пластом исследованной литературы стали социологические наработки в области социального конструирования реальности посредством репрезентаций (А. Шюц, П. Бергер и Т. Лукман, П. Бурдье). Учитывая неразвитость эмпирической базы, а также методического аппарата исследования туристических репрезентаций города, в качестве основной методической стратегии было избранно case-study.

В целом рассматривая модель туристической репрезентации городского пространства, целесообразно, на мой взгляд, выделять следующие уровни анализа: агенты репрезентации (туристическая индустрия, органы власти на институциональном уровне, туристы и местные жители на социально-групповом уровне, а также отдельные личности (например, художники, писатели, фотографы и т.д.), актуализирующие определенные образы); объекты репрезентации (достопримечательности, сувениры, фотографии - все, что может быть охвачено туристическим взглядом); уровни репрезентации (система морфологических единиц от городских районов до зданий, строений); формы репрезентации (экскурсии, туристическая литература, видеосюжеты, реклама и т.д.); механизмы репрезентации (последовательность состояний, процессов, определяющих собою создание образа города).

Также, возвращаясь к примеру репрезентаций, указанных во введении, хотелось бы подчеркнуть ключевую характеристику именно туристического образа современного города, связанную с трансформациями туристической деятельности в целом. Так, мы сталкиваемся с выделением на одном уровне с архитектурой, историческими фактами, культурно-развлекательными учреждениями в качестве «достопримечательностей» различных моментов повседневной жизни вплоть до неравенства и бедности. Основными детерминантами такого расширения пространства, охватываемого туристическим взглядом, является упадок массового пакетированного туризма, рост ценности аутентичности путешествия и индивидуализация туристических практик.

Состояние и развитие регионального института туризма

Туризм выступает одним из крупнейших, высокодоходных, экологически чистых и динамично развивающихся социальных институтов современного мира. Во многих странах он превратился в одну из ведущих отраслей экономики, являясь надежным источником пополнения бюджета.

Важнейшей особенностью российского института туризма является резкое повышение требований потребителя туристских услуг, как к качеству, так и к ассортименту туристского продукта. Вместе с тем, социально-экономические и политические изменения, происходящие в современном российском обществе: повышение благосостояния, качества жизни, мобильности населения, а также структурные изменения в потребительских и досуговых практиках в сочетании с процессами возрождения национальной самобытности позволяют говорить о формировании принципиально иной конфигурации российского туристического рынка. Одной из характерных особенностей которого является укрепление позиций и развитие туристического сектора в регионах путем создания комплексных целевых программ как способа стратегического планирования туристской отрасли.

Примером внедрения такого рода проекта выступает республиканская целевая программа "Развитие сферы туризма в Республике Татарстан (РТ) на 2008-2010 гг.", направленная на создание "современного и конкурентоспособного туристского комплекса, обеспечивающего права граждан на отдых, удовлетворение их потребностей в разнообразных и качественных туристических услугах". Можно справедливо утверждать, что через осуществление данной программы проявляется попытка государства в институционализации и легитимизации туристской сферы путем интеграции ее в социально-политическую систему общества и решения комплекса правовых, экономических и социокультурных задач.

С целью изучения особенностей состояния и проблем развития республиканского туристического сектора, автором статьи было проведено комплексное социологическое исследование осенью 2007 года. Цель исследования заключалась в анализе общественного мнения населения РТ и отдельных целевых групп (представители туриндустрии, рекламного и игорного бизнеса, приезжие) о современном состоянии сферы внутреннего туризма и перспективах его развития. Для исследования мнения населения РТ применялась квотная репрезентативная выборка, объемом 1600 единиц.

Кроме этого, было проведено 15 экспертных интервью с представителями управляющего и среднего звена крупнейших туристических компаний г. Казани; 12 экспертных интервью с представителями управляющего и среднего звена крупнейших рекламных компаний города; фокус группа с представителями игорного бизнеса республики; массовый опрос приезжих в г. Казань туристов (118 человек).

Исследование проводилось по заказу Министерства по делам молодежи, спорту и туризму Республики Татарстан. Результаты исследования были включены в разработку программы "Развитие сферы туризма в Республике Татарстан на 2008-2010 гг."

Лидерами массовых предпочтений в рейтинге привлекательных видов туризма как для населения республики, так и для гостей столицы являются традиционные виды проведения отпуска - санаторно-курортный, пляжно-экскурсионный, круизный. Такие "экзотические" туры, как охотничий и рыболовный, экологический в меньшей степени привлекают приезжих, нежели, чем самих татарстанцев. Устойчивость в установках населения на проведение отпуска в местах своего постоянного проживания объясняется как наличием богатого природно-рекреационного потенциала региона (63%), отсутствием материальной возможности отдыха за пределами республики (22%), физиологическими причинами ("возраст и здоровье не позволяют далеко уехать", 12%), отсутствием языкового барьера (12%), так и социально-психологическими мотивами - привычка, комфорт (2%).

Наблюдается определенная корреляция между данными, полученными в ходе опроса населения РТ и приезжими туристами относительно проблем, мешающих развитию туризма в регионе: плохая транспортная инфраструктура, нехватка гостиниц и гостиничных номеров эконом-класса, недостаток информации о привлекательных туристических зонах и объектах РТ, низкое качество услуг, отсутствие информационных щитов о городе. Несмотря на то, что набор узловых проблем туристической отрасли РТ имеет свою, республиканскую, особенность и варьируется в зависимости от региона, по такому показателю, как "неудовлетворительное сопровождение населения информацией в сфере туризма" имеет устойчивую преемственность с данными других исследований, проведенных в разных регионам РФ.

Основными рекомендациями по повышению эффективности развития республиканского института туризма и, в более общем виде, соответствия региональной туристической отрасли мировым стандартам гостеприимства могут выступать следующие:

(1) благоустройство инфраструктуры и основных мест туристского показа;

(2) строительство гостиниц эконом-класса, рассчитанных на привлечение и удержание основных потребителей туристических услуг: туристов со средним размером дохода;

(3) повышение информированности о туристическом продукте республики, как на внутреннем рынке, так и на мировой арене путем проведения систематических рекламно-информационных кампаний, создания обновленного Интернет-сайта и единого туристско-информационного центра;

(4) усиление ориентации туристических услуг республики на демонстрацию этноконфессионального колорита Татарстана;

(5) развитие новых направлений туризма (например, «туры выходного дня»). В отличие от других отраслей экономики, туризм ориентирован на долговременные выгоды, увеличение которых напрямую зависит от качества и содержания отношений между потребителями и производителями туристских услуг. В этом плане, важными являются профессиональная подготовка и повышение уровня экскурсоводов, гидов-переводчиков и другого обслуживающего персонала.

Конструирование имиджа территории с целью развития въездного туризма

Туризм является катализатором социально-экономического развития территории и крупным источником создания новых рабочих мест, способствует реализации культурных, образовательных и эстетических потребностей человека.

В результате туристской деятельности образуется бюджетный эффект - результат пополнения бюджетов различных уровней за счет налоговых поступлений.

Въездной туризм представляет собой путешествия в пределах Российской Федерации лиц, не проживающих постоянно в РФ.

Высокий эффект экономика региона получает от въездного туризма, поскольку помимо увеличения налоговых поступлений, удовлетворяются интересы местного населения, чей культурный уровень и занятость повышаются.

Одним из механизмов развития этой отрасли экономики является имидж территории.

Имидж можно определить как целенаправленно созданную или стихийно возникшую форму отражения объекта в сознании людей. Эта категория способна существенно повлиять на развитие территории. Регион может терпеть убытки и не окупать вложенных инвестиций в силу отсутствия позитивного образа во внешней среде.

Имидж территории - это совокупность эмоциональных и рациональных представлений, вытекающих из сопоставления всех особенностей территории, собственного опыта, слухов, представлений, влияющих на создание определенного образа.

Поскольку имидж есть категория управляемая, на него можно воздействовать, формировать и изменять для достижения цели. Целью формирования имиджа региона в сознании индивида является обеспечение узнавания при восприятии со стимулированием определенного отношения к нему.

Ведущую роль в формировании имиджа территории, помимо достопримечательностей, играют средства массовой информации, позиционирование региона во внешней среде, отзывы туристов, отношение местного населения к ним, наличие условий для организации комфортного пребывания. Помимо этого, на восприятие влияет целый ряд атрибутивных знаков - наименование, флаг, герб, девиз и гимн региона.

В целом деятельность по формированию и поддержанию имиджа туристского центра требует мобилизации значительных финансовых, организационных, интеллектуальных ресурсов заинтересованных субъектов туристического бизнеса и органов управления туристской отраслью. Эта деятельность должна носить системный характер и осуществляться на постоянной основе.

При построении имиджевой модели, прежде всего, необходимо определить цель, для которой требуется желаемый образ. Далее следует провести предварительный анализ по основным параметрам Я - Концепции, изучить существующий имидж территории, выявить негативные и позитивные компоненты, определить требуемый образ, складывающийся с учетом мнения потенциальных и фактических потребителей.

При создании концепции имиджа предварительно должна быть изучена потенциальная аудитория и разработаны технологические формы воздействия на нее. Имидж может быть различным для разных групп общественности. Поэтому работа по его созданию должна проводиться целенаправленно для каждой группы.

Далее должна быть создана модель с описанием мероприятий и рассмотрением долевых затрат.

На степень развития туризма влияют социально-психологические процессы. В этой связи следует постоянно анализировать динамику восприятия территории различными социальными категориями и вносить своевременные коррективы.

Заключение

В результате туристический образ города выходит за границы специально сконструированной сцены традиционных туристических объектов (центр, ключевые памятники, архитектурные строения и т.д.), а туристический потенциал города определяется уникальностью его повседневности. Таким образом, этническое гетто становится в один уровень с Эйфелевой башней, а нефункционирующие заводы советского периода вполне могут конкурировать с руинами античных городов. Как результат - смешение грани между туристическими и нетуристическими городами и реконструирование территории любой повседневности в соответствии с туристическими образцами. При этом также необходимо помнить о консьюмеристской составляющей туристического образа. Демонстративность туристического потребления требует уникальности, но скорее актуальной уникальности.

Список литературы

1. Богалдин-Малых В.В. Маркетинг и управление в сфере туризма и социально-культурного сервиса: туристические, гостинично - ресторанные и развлекательные комплексы: Уч. пособие. - М.: Издательство Москов. психолого - соц. института; Воронеж: НПО «Модэк», 2007.

2. Боголюбов В.С., Орловская В.П. Экономика туризма: Учебное пособие для студентов высш. учеб. заведений. - М.: Академия, 2005.

3. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Уч. пособие, 2-е изд., перераб и доп. - Минск: Новое знание, 2008.

4. Кирюнин А.Е. Имидж региона как интериоризация культуры. - М.: Книжный дом «Университет», 2007.

5. Перелыгина Е.Б. Психология имиджа: Уч. пособие. -М.: Аспект пресс,2006.

6. Тулисов Е.С. Взаимодействие органов власти и общественности в развитии въездного туризма //Туризм Уральского региона: проблемы, привлекательность, перспективы, технологии. Материалы международной научно-практической конференции под эгидой ЮНЕСКО. - Екатеринбург, 2007.

7. Бергер П., Лукман Т. (2005) Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания. М.: “Медиум”.

8. Середа Ю.В. (2006) Туризм в контексте глобализационных процессов: социологический аспект анализа // Методология, теория та практика социологического анализа современного общества: Сб. науч. р. - Х.

9. Осауленко А.П. Туризм как социальный институт// Автореф. дис. канд. с.н.- М., 2007.

     



рефераты
рефераты
© 2011 Все права защищены